出租车接送服务公司已运营超过10年，为无数乘客提供往返火车站、机场和汽车站的接送服务。不常出行的乘客在预订接送服务时常常会有一些疑问，而我们非常重视每一个问题。我们汇总了最常见的问题并提供快速解答，以消除乘客的任何疑虑。如果您还有其他疑问，欢迎随时联系我们，我们一定能为您解答。出租车接送服务公司提供从萨格勒布、里耶卡、卢布尔雅那、的里雅斯特和威尼斯机场到克罗地亚境内及周边地区所有目的地的接送服务。我们提供各种尺寸的车辆，因此能够满足不同规模的团体出行需求。如有任何疑问或需要预订，请联系我们。
问？ 我在哪里可以找到我的司机？
A. 您的司机将在您在预订时指定的时间到达您在发送的电子邮件中定义的约定地点。 同时，司机通常会在第一个乘客出口处手持清晰可见的标志，上面写有您的姓名、乘客编号和目的地位置。
问？ 我的司机不在，我该怎么办？
A. 如果我们的司机迟到了，我们将通过电话（如果您给我们留下一个我们可以联系到您的国际电话号码）或电子邮件通知您，如果指定的电话号码不起作用。在所有其他情况下，我们的司机将在特定时间到达指定地点。 请注意，由于人流过多，车辆有延误的可能，因此需要等待司机，请通过指定的联系电话（00 385 91 500 33 55）与我们联系，因为有可能紧急情况或司机没有在您等候的确切位置看到您。
问？ 我把我的个人物品留在车里了，我怎么去？
A. 请尽快与我们联系，并提供准确的去皮物品描述，并将它们退还给您。 可以收取少量费用。
问？ 接送服务是否提供折扣？
A. 我们为在线预订、退货预订等提供各种折扣。 请查看价格以获取更多信息。
问？ 如果我取消预订，我可以获得退款吗？
A. 在某些特殊情况下，如果我们提前 15 天通知我们，则可以退款（如果通过互联网支付押金 - PayPal）。 同时，如果由于障碍，我们无法按照约定接载乘客，或者我们正在迟到 60 多分钟，我们无法安排更换车辆。
问？ 我有很多行李，你能扛得住吗？
A. 当然，如有必要，我们会使用额外的拖车。
问？ 接送服务是否提供短途旅行？
A. 我们提供到某些地点的短途旅行。 当然，如果您想参观某个地点，请通过电话或电子邮件与我们联系，并提供有关所需地点的信息，我们将为您安排一次短途旅行。
问？ 你的司机会说英语吗？
A. 我们所有的司机都会说英语。 如果我们不得不派人代替，而您的司机因正当理由被阻止，您可能会遇到不会说英语的司机。
问？ 你们为儿童提供特殊座位吗？
A. 为确保最大安全，我们的车辆可以在您需要时配备这些座椅。 请不要忘记在预订出租车时提及您需要这些座位。
问？ 你们提供哪些交通工具？
A. Transfer Service 有多种车辆可满足您的所有需求。
问：付款后是否可以更改预订详情？
A. 可以，但是根据您想要更改的时间，可能会收取额外费用。例如。 如果您在最后一刻更改了详细信息，我们将向您收取额外的费用以发送新车。
问？ 我们可以做一个计划外的停止吗？
A. 如有必要，司机可以在计划外的地点停车。 预订时，您必须从您的路线安排其他绕行。
问：我们可以停下来购物或观光吗？
A 是的，您可以，但您必须根据您使用的汽车类型和您在该地点花费的时间来支付此项服务的费用。 如果您想参观，请立即通知我们，以便我们安排司机。
问？ 所有的预订都必须提前吗？
A 我们建议您提前预订。 一旦您预订车辆，我们保证其可用性。 当然，如果有特定车辆可用，则会考虑最后一刻的预订。
问？ 运输价格包括什么？
单向价格包括从起点到目的地的一种交通工具。 往返价格（往返；双向运输）包括从目的地到起点的运输。 所有价格均包括因过路费，隧道费，渡船费而产生的费用。
问？ 如何支付转账费用？
可以使用车内的信用卡、现金、缅甸语、PayPal 支付乘车费用……