contacten

Contact Formulier

Biedt u speciale kinderzitjes aan?

Om maximale veiligheid te garanderen, kunnen onze voertuigen deze stoelen hebben als u ze nodig heeft. Vergeet niet te vermelden dat u deze stoelen nodig heeft bij het boeken.

Mijn chauffeur is er niet, dat is wat ik moet doen

Als onze chauffeur te laat is, zullen we u telefonisch op de hoogte stellen (als u ons een internationaal telefoonnummer heeft opgegeven waarop we u kunnen bereiken) of per e-mail als het opgegeven telefoonnummer niet werkt. In alle andere gevallen staat onze chauffeur op het afgesproken tijdstip op de afgesproken locatie. Let op, vanwege extreem grote drukte is er kans op voertuigvertraging, dus het is noodzakelijk om op de chauffeur te wachten en neem contact met ons op via het contactnummer (00 385 91 500 33) omdat er een kans is op een noodgeval of de bestuurder ziet u niet op de exacte locatie.

Ik heb mijn persoonlijke bezittingen in de auto achtergelaten, hoe ik erbij kon komen

Neem zo snel mogelijk contact met ons op met een nauwkeurige omschrijving van de gedragen artikelen en deze worden naar u teruggestuurd. Een kleine vergoeding is mogelijk.

Alle reserveringen moeten van tevoren worden gemaakt

We raden aan om van tevoren te reserveren. Zodra u een voertuig heeft geboekt, garanderen wij de beschikbaarheid ervan. Uiteraard wordt er rekening gehouden met lastminuteboekingen als een bepaald voertuig beschikbaar is.

Dat alles inclusief de transportkosten

De prijs voor een enkele reis is inclusief één transport van het startpunt naar de bestemming. De retourprijs (heen en terug; vervoer heen en terug) is inclusief vervoer van de bestemming terug naar het startpunt. Alle prijzen zijn inclusief kosten die voortvloeien uit de transfertol, tunneltol, veerboot….

Hoe kan ik mijn overschrijving betalen?

Ritten kunnen worden betaald met creditcards in het voertuig, contant, bankoverschrijving.

Waar kan ik mijn chauffeur vinden

Uw chauffeur bevindt zich op de afgesproken locatie die u heeft opgegeven in de e-mail die u heeft verzonden op het moment dat u tijdens het boeken heeft aangegeven. Tegelijkertijd bevindt de chauffeur zich meestal altijd op het eerste uitstappunt van de passagier met een duidelijk zichtbare inscriptie met uw naam, het aantal passagiers en de locatie van de bestemming.