Servizio di trasfer con NCC opera da oltre 10 anni e alle nostre spalle ci sono numerosi trasferimenti da e per stazioni ferroviarie, aeroporti, autostazioni. I passeggeri che non viaggiano spesso quando prenotano i trasferimenti hanno delle domande e per noi tutte le domande quando si organizzano i trasferimenti sono importanti. Abbiamo riassunto le domande più comuni e dato subito risposte in modo da eliminare ogni dubbio per i nostri passeggeri. Se hai altre domande non esitare a contattarci perché abbiamo la risposta. Taxi Transfer Service offre trasferimenti da/per gli aeroporti di Zagabria, Rijeka, Lubiana, Trieste, Venezia verso tutte le destinazioni in Croazia o nella regione. Offriamo veicoli di tutte le dimensioni, quindi siamo in grado di tradurre gruppi di tutte le dimensioni. Per tutte le domande e prenotazioni non esitate a contattarci.
Q? Dove posso trovare il mio autista?.
R. Il tuo autista sarà nel luogo concordato che hai definito nell'e-mail inviata all'ora specificata al momento della prenotazione. Allo stesso tempo, l'autista sarà solitamente sempre al primo punto di uscita del passeggero, con in mano un cartello ben visibile con il tuo nome, numero di passeggeri e posizione di destinazione.
Q? Il mio autista non è qui, cosa devo fare?
R. Se il nostro autista è in ritardo, ti avviseremo telefonicamente (se ci hai lasciato un numero di telefono internazionale dove possiamo contattarti) o via e-mail se il numero di telefono specificato non funziona.In tutti gli altri casi, il nostro autista sarà nel luogo specificato in un momento specifico. Nota, a causa della folla estremamente grande c'è la possibilità di ritardare il veicolo, quindi è necessario attendere l'autista e si prega di contattarci al numero di contatto (00 385 91 500 33 55) perché c'è una possibilità di emergenza o il l'autista non ti vede nella posizione esatta.
Q? Ho lasciato degli effetti personali in macchina, come li ottengo?
R. Ti preghiamo di contattarci al più presto con una descrizione accurata degli articoli indossati e ti verranno restituiti. È possibile una piccola tassa.
Q? Il Servizio Transfer offre sconti?
R. Offriamo vari sconti, per prenotazioni online, prenotazioni di ritorno e molti altri. Si prega di controllare i prezzi per ulteriori informazioni.
Q? Posso ottenere un rimborso se cancello una prenotazione?
R. Il rimborso (se il deposito viene pagato online - PayPal) è possibile in determinate emergenze quando ci viene notificato con 15 giorni di anticipo. Contestualmente, il rimborso della caparra viene effettuato online (PayPal) inviando l'importo della caparra alla propria e-mail se per impedimento non siamo in grado di far salire i passeggeri o con oltre 60 minuti di ritardo e non siamo in grado di organizzare un veicolo sostitutivo.
Q? Ho molti bagagli, riuscirai a tradurre tutto?
R. Ovviamente, utilizzeremo trailer aggiuntivi, se necessario.
Q? Il Servizio Transfer offre escursioni?
R. Offriamo escursioni in alcune località. Naturalmente, se vuoi visitare una località, contattaci telefonicamente o via e-mail con informazioni sulla località desiderata e organizzeremo per te un'escursione.
Q? I tuoi autisti parlano inglese?
R. Tutti i nostri autisti parlano inglese. Potresti incontrare un autista che non parla inglese se dovessimo inviare un sostituto e il tuo autista è stato impedito per validi motivi.
Q? Offrite seggiolini speciali per bambini?
R. Per garantire la massima sicurezza, i nostri veicoli possono avere questi sedili se ne hai bisogno. Non dimenticare di menzionare che hai bisogno di questi posti quando prenoti un taxi.
Q? Quali veicoli offrite per il trasporto?
R. Transfer Service dispone di una vasta gamma di veicoli per tutte le tue esigenze.
Q? È possibile modificare i dettagli della prenotazione dopo che è stato pagato?
R. È possibile, ma sono possibili costi aggiuntivi a seconda dell'ora in cui si desidera cambiarli. se hai modificato i dettagli all'ultimo minuto, ti addebiteremo un importo aggiuntivo per l'invio del nuovo veicolo.
Q? Possiamo fermarci in modo imprevisto?
R. Se necessario, il conducente può fermarsi in luoghi non pianificati. Altre deviazioni dovranno essere concordate al momento della prenotazione.
Q? Possiamo fermarci per lo shopping o per un giro?
R Sì puoi, ma per questo servizio dovrai pagare a seconda del tipo di auto che usi e delle ore che hai trascorso in quel luogo. Se vuoi un tour, faccelo sapere immediatamente per concordare con l'autista.
Q? Tutte le prenotazioni devono essere anticipate?
R Si consiglia di prenotare in anticipo. Una volta prenotato un veicolo, ne garantiamo la disponibilità. Naturalmente, le prenotazioni dell'ultimo minuto vengono prese in considerazione se è disponibile un determinato veicolo.
Q? Cosa include il prezzo del trasporto?
Il prezzo di sola andata include un trasporto dal punto di partenza alla destinazione. Il prezzo di ritorno (viaggio di ritorno; trasporto a due vie) include il trasporto dalla destinazione al punto di partenza. Tutti i prezzi includono i costi derivanti dal pedaggio di trasferimento, pedaggio tunnel, traghetto….
Q? Come posso pagare il mio trasferimento?
Le corse possono essere pagate con carte di credito nel veicolo, contanti, bonifico bancario, paypal ..